Isabelle Musial

(Translated by Google) Agency to flee. Rude and unprofessional staff. No response despite my many emails and when you call no one will call you back. They may not need customers. Too bad I booked my trip to Tanzania elsewhere. (Original) Agence à fuir. Personnel désagréable et non professionnel. Aucune réponse malgré mes nombreux mails et quand vous appelez personne ne vous rappelle. Ils n ont peut être pas besoin de clients. Dommage j ai réservé ailleurs mon voyage en Tanzanie.

05 juillet 2023

pecque marine

Nous nous sommes rendus à cette agence en janvier, pour un départ en mai. Nous avons été bien accueillis, la personne a trouvé notre voyage en prenant tous nos critères en compte. Nous n'avons pas été déçus de la prestation, tout était parfaitement organisé . (Translated by Google) We went to this agency in January, for a departure in May. We were well received, the person found our trip by taking all our criteria into account. We were not disappointed with the service, everything was perfectly organized.

15 juin 2023

Amélia Cauet

A éviter absolument. A deux reprises : pas du tout agréable et ni commercial ! Toutes les autres agences sont capables de vous proposer des voyages 9 mois avant. Eux non. Ne sait pas pourquoi. Aucuns sourires. Ne propose pas de s’asseoir à notre arrivée, souffle à croire qu’on est cons. Il s’est permis de me dire « allez y poser des questions avant que je ferme » avec son air arrogant. Je demande donc à quelle heure il ferme (politesse je comprend totalement) il est 17h20. Monsieur n’ose pas me dire à quelle heure. En effet il fermera dans 40 min. Pour deux questions on est larges. Sa vieille chemise à fleurs est le seul côté voyage que vous verrez en allant là bas. BON CHANCE ! (Translated by Google) Absolutely avoid. Twice: not at all pleasant and not commercial! All the other agencies are able to offer you trips 9 months before. They don't. Don't know why. No smiles. Does not offer to sit down when we arrive, blows to believe that we are idiots. He allowed himself to tell me "go ask questions before I close" with his arrogant air. So I ask what time it closes (politeness I totally understand) it is 5:20 p.m. Monsieur does not dare tell me at what time. Indeed it will close in 40 min. For two questions we are wide. His old floral shirt is the only travel side you'll see when you go there. GOOD LUCK !

20 mai 2023

Stephane Gobert

Ne pas compter sur eux après une réservation en ligne, en agence je ne sais pas ce que ça donne, peut-être pour le prochain voyage !!! (Translated by Google) Do not count on them after an online reservation, in an agency I don't know what happens, maybe for the next trip!!!

26 avril 2023

Alexandre Dick

(Translated by Google) Very disappointed, on Saturday I have a person on the phone who tells me that I could subscribe in store at the net price and working in the city I said to myself that it was important to have a store in my city work on Tuesday morning (since on Monday, they are closed.) I go to the shop to validate my quote made online and unfortunately there is no more room and no solution has been offered to me, I am extremely disappointed since suddenly I haven't found a replacement solution and for my 3 children, my wife and myself the April holidays are ruined... It will serve as a lesson to me. (Original) Très déÇu,le samedi j'ai une personne au téléphone qui me dit que je pouvais souscrire en boutique au prix du net et travaillant dans la ville je me suis dit qu'il était important de faire travailler une boutique de ma ville le mardi matin (puisque le lundi, ils sont fermés.) je me présente à la boutique pour valider mon devis fait en ligne et la malheureusement il n'y a plus de place et aucune solution m'a été proposé,je suis extremement déÇu puisque du coup je n'ai pas trouvé de solution de remplacement et pour mes 3 enfants, ma femme et moi meme les vacances d'avril sont foutue... Ça me servira de leçon.

13 mars 2023

Jean.michel Bourillon

Très bonne accueil comme à chaque fois. Je voyage toujours avec cette agence qui conseil très bien et donne beaucoup d explications (Translated by Google) Very warm welcome as always. I always travel with this agency which advises very well and gives a lot of explanations

21 février 2023

jean-pierre marié

Bien reçu (Translated by Google) Well received

15 octobre 2022

Severine Julliard

Domage on peut pas mettre zéro fuyer

03 août 2022

nico pop

Client depuis plusieurs année dans cette agence Patrick est toujours la pour faire le max pour les clients même pendant le covid nous avons toujours réussi à trouver une solution pour partir en voyage très réactif des que l on lui pose une question je commande cette agence et cet interlocuteur de choix merci tui store saint quentin

02 août 2022

Jerome Fauvette

Très belle agence très sympa

30 juillet 2022

roussel frederic

Agence fermé soi disant 12h30, nous arrivons à 12h15 porte verrouillée la personne derrière le comptoir ne deigne pas se lever pour nous parler… ou nous renseigner … manque de motivation ou rien à faire des clients ? (Translated by Google) Agency closed supposedly at 12:30 p.m., we arrive at 12:15 p.m. door locked the person behind the counter does not deign to get up to talk to us... or inform us... lack of motivation or nothing to do with customers?

03 juin 2022

Sandrine Pelet

A fuir aucun suivi. Juste pour l argent et après plus personne (Translated by Google) To flee no follow-up. Just for the money and then no one

05 décembre 2021

Hija5@caramail.com Dos Santos

Personne ne répond au téléphone j'ai laissé plusieurs messages et on m'a jamais rapeller heureusement que j'ai pu avoir les renseignements souhaiter à Tui Cambrai (Translated by Google) Nobody answers the phone I left several messages and I was never reminded, luckily I was able to get the information I wanted from Tui Cambrai

13 juin 2021

bruno lallemand

Agréable services. Large panel de destination s. (Translated by Google) Pleasant services. Wide range of destinations.

25 août 2020

C C

Ne s'intéresse pas beaucoup aux clients Délivre simplement les brochures.... (Translated by Google) Not very interested in customers Simply deliver brochures ....

03 février 2019