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Agence de voyage TUI STORE Valenciennes

10 rue Des Récollets,

59300 Valenciennes

Fermé. Ouvre à 10:00

Mercredi
10:00-12:30 13:30-18:30
Jeudi
10:00-12:30 13:30-18:30
Vendredi
10:00-12:30 13:30-18:30
Samedi
10:00-12:30 14:00-18:00
Dimanche
Fermé
Lundi
10:00-12:30 13:30-18:30
Mardi
10:00-12:30 13:30-18:30

Bienvenue dans votre agence de voyages à Valenciennes

Votre agence de voyages TUI STORE à Valenciennes construit vos séjours de rêve avec un savoir-faire unique, des services et des produits de grande qualité. Vos conseillers voyages sont à votre écoute et vous accompagnent dans vos projets de vacances en hôtel, en club-vacances et en circuit. Que vous partiez en famille, entre amis, en couple ou en solo, avec un budget limité ou plus large, dans une intention de découverte, de rencontre ou de farniente, vos conseillers répondent à toutes vos envies d'ailleurs.

Nos services

Accessibles PMR
Conseil en voyage sur mesure
Conseils en circuit
Conseil en séjour découverte
Conseils en activités
Accueil en agence
Accueil par téléphone
Paiement divers

Vos conseillers voyages

Vos rêves sont merveilleux et uniques ! Dans votre agence de voyage, vous êtes accueillis et accompagnés dans vos projets par une équipe de conseillers voyages expérimentés à votre écoute. En tant que professionnels du tourisme, nous mettons l’ensemble de nos compétences à votre service pour vous faire bénéficier de notre expertise.

TUI, c’est plus de 50 ans d’expérience mis à votre service pour un voyage répondant parfaitement à vos attentes. TUI, c’est aussi tout un monde de voyages.

Profitez de l’expérience et des connaissances de vos conseillers voyages pour organiser sereinement votre voyage.

Votre séjour avec TUI France

Dans votre agence de voyages TUI, recevez un accueil privilégié pour l’organisation de vos séjours sur mesure, à la carte ou à forfait en tout compris. Parce que nous tenons à ce que vos vacances soient uniques et ne ressemblent à aucunes autres, nous vous proposons également de nombreuses options de personnalisation : catégorie d’hôtel, départ de province, retour différé, transfert individuel, chambre avec piscine privée, excursions au choix pour enrichir votre séjour…

TUI conçoit une offre complète et adaptée à toutes vos envies de vacances. Retrouvez dans votre agence de voyages TUI les séjours Club Marmara, Club Lookéa, Circuit Nouvelles-Frontières.

En agence, vous bénéficiez des conseils d’experts pour la création de votre voyage de rêve !

Découvrez tous les voyages TUI France

Destinations

Embarquez pour un voyage inoubliable à la découverte de nouveaux horizons.

Club Marmara

Découvrez l'ambiance unique de nos Club Marmara pour compiler des souvenirs inoubliables !

Club Lookéa

Lachez prise dans nos Club Lookéa et profitez d'une expérience de voyage entre animation et détente.

Circuits Nouvelles Frontières

Explorez le monde en immersion grâce à nos circuits Nouvelles Frontières sur-mesure !

Les bons plans voyages TUI

Economisez sur vos vacances avec nos bons plans pour partir en voyage à prix réduit.

Tui sélection

Notre sélection des séjours incontournables pour vos envies d’ailleurs.

Nos actualités

Pourquoi choisir TUI ?

TUI, acteur du tourisme durable
Des hôtels choisis avec soin
Service client à votre écoute
200 agences à votre service

Les avis de nos voyageurs

CianeThom

Un grand merci à Ève, qui a organisé notre voyage de noces vers New York avec un grand professionnalisme! Tout s’est merveilleusement bien passé de l’aller jusqu’au retour! Nous avons eu un hôtel parfaitement bien situé à deux pas de Times Square sur ses conseils, un chauffeur qui nous a attendu à l’aéroport pour l’aller et est venu nous chercher à l’hôtel pour le retour. Tout était parfait, merci à Ève pour notre voyage!!! Nous recommandons TUI Valenciennes!

Marjorie Moreau

Personnel agréable et à l’écoute de nos envies. Merci pour votre professionnalisme 😊

muriel lenne

Tout simplement pas d accueil, pas de bonjour, de au revoir , on vous regarde de haut en bas et on ne daigne pas vous renseigner, dommage. Très loin de l esprit tui Peut être ne suis je pas assez bien pour voyager ? L habit ne fait pas le moine

dany tison

Pour une réservation chez TUI passez votre chemin pour l agence de Valenciennes faites quelques kilomètres passer la frontière direction Roisin une équipe au top des très bons conseils des personnes qui ont eux vraiment envie de travailler et satisfaire leur client bravo TUI Roisin

Moussa Bouferguene

yael pauwels

Très a l'écoute

cox cie

Quelle tristesse ! Le personnel n’est pas formé à mimima au voyage. Cela pourrait être un vendeur de chaussures ou autre cela serait pareil. La vendeuse ne savait même pas que l’Albanie était en Europe et ne savait pas non plus que ce voyage était dans son catalogue. Lorsqu’on lui demande des renseignements elle nous lit les données affichées en ligne qu’on avait préalablement vérifiées. Pour les taxes dans les hôtels sont elles comprises ? Le gps est il fournit ? … « Je sais pas » … même pas aurait elle cherché à se renseigner. Bref ce ne sont que des vendeurs basiques qui jamais ne vous permettront de passer un séjour qui vous en mettra plein les yeux. Cela ne vaut pas ma marge qu’ils se prennent !

Caroline Jacquot

Accueil déplorable on venait pour un renseignement suite à une réservation faite sur internet et on nous a dit on peut rien faire si vous avez fait une resa internet il faut contacter service client... Bref on a vraiment" embêté" (pour être poli) la nana car on pas réservé chez elle. Je pense que mes prochaines vacances ne se feront peut être pas chez Marmara Il m'est arrivé de questionner une agence tui en Belgique pour une resa sur tui.be et on a été très bien reçu et renseigné. Nb c'est la seule agence de valenciennes qui attendent les clients le samedi après-midi ... chez les autres il y avait du monde.

Naim Maki

Agence au top , personnels à l’écoute , nous avons eu de la peine à choisir une destination et Eve a su parfaitement nous conseiller et nous proposer une destination selon nos budgets et nos envies. Je recommande fortement cette agence. Merci à Maryne et Eve pour leur professionnalisme. A bientôt ☀️✈️

Hécate L.s

Agence super ! Personnes très accueillantes !

Stephanie Leclerc

Mauvaise expérience, aucune motivation de la part de la salariée, désagréable ne cherche même pas a proposer bref.....

Valerie Peau

Un fiasco du début à la fin. On doit relancer sans cesse pour faire avancer le dossier. Finalement j'apprends le 31 mai que le voyage prévu début juillet est annulé !Je me reporte sur un autre voyage mais le délai de remboursement est tel malgré mes relances (presque 3 semaines) que je réceptionne les fonds trop tard les enregistrements sont clos pour le nouveau voyage envisagé. Je ne conseille pas l'agence de Valenciennes.

laora _bdn

A fuir!!! désagréable, aigrie attente plus 1h30 FUYEZZZ

Julien Trentesaux

Accueillis sans rendez-vous, la personne à répondu à toutes nos demandes et nous a trouvé des logements deux semaines avant le départ de facon professionnel. Rien à dire!

HUBERT Arnaud

Premier fois en agence de voyage, un professionnalisme parfait. Plusieurs destinations proposées suivant nos cristaires. Merci a Eve qui a pris le temps de tout nous expliquer.

Les récompenses de TUI

Chez TUI, les clients voyagent avec le sourire !

Chez TUI, les clients voyagent avec le sourire ! TUI France a décroché le label « Meilleure Enseigne Qualité de Service Capital » 2023 dans la catégorie «Agences de voyages»

TUI décroche la 1ère place du Podium de la Relation Client 2024 !

TUI a décroché pour la 4ème fois la 1ère place du secteur du Tourisme. Enquête réalisée par BearingPoint et Kantar en décembre 2023 auprès de clients/usagers d’entreprises/administrations, issus d d’un échantillon de 4 000 personnes.

Modes de paiement acceptés

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