Agence de voyage TUI STORE Villeneuve-d'Ascq

Emeline Clrt

Déçue de l’hôtel : cafard, chaussettes sales dans la chambre à notre arrivée. Globalement l’hôtel manquait énormément d’entretien. Les piscines soit disantes chauffées ne l’étaient pas. Pour ce qui est de la nourriture, pas de viande le midi, manque de choix et de diversité. Si vous souhaitez partir à fuerteventura avec l’agence, je ne vous le recommande pas.

01 septembre 2026

Gérard Fauquant

Accueil et écoute excellents.

31 août 2026

Isabelle bouffart

Tout s'est parfaitement bien déroulé, du parking de l'aller, au parking du retour !! L'intégralité des prestations étaient à la hauteur de ce qui était annoncé à l'agence de V. d'Ascq, l'hôtel et son personnel étaient top ! Notre séjour a été très agréable, que dire des buffets ? À part waouh !! Qualité et diversité proposées à chaque service, bravo. Le personnel, quel que soit le poste, était toujours souriant et attentif. Quant à la chambre, rien à dire en ce qui nous concerne. La localisation par rapport au centre et la proximité de la mer, très bien. Bref, nous avons tout apprécié.

27 août 2026

Vivic

Nous avons bénéficié des conseils de Mélissa pour notre premier voyage en famille. Ayant réservé en dernière minute, nous avons suivi les conseils de Mélissa pour un hôtel tout compris en Crète. Nous avons passé d’excellentes vacances grâce a elle, les enfants ne voulaient plus partir! Merci encore à Mélissa et l’équipe de l’agence de Villeneuve d’Ascq.

27 août 2026

Melanie Lounici

Léna s'est occupé pour finaliser mon dossier. Elle est très réactive !

19 août 2026

Cindy CARNIERES

Nous avons été très bien conseillé. L'année dernière la Crête, cette année Kos. Rien à redire, superbe hôtel, organisation au top! Merci de nous avoir permis de nous créer de si beaux souvenirs en famille.

19 août 2026

Audrey Lamblin

Nous avons sejourne dans l hotel ocean height vieuw en crete club lookea durant 15 jours Magnifique vacances de l hotel animation buffet exursions Nous avons super bien ete conseillé par agence Villeneuve d asq

13 août 2026

Maeva Trancard

Un immense merci à Sandra pour l’organisation de notre séjour au TUI Sunéo Kenzi Europa ! Dès le début, elle a été à l’écoute de nos attentes et nous a conseillé avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Grâce à elle, nous avons passé une semaine de vacances exceptionnelle, où tout était réuni pour que nous profitions pleinement de chaque instant. Merci encore, Sandra, pour votre gentillesse, votre disponibilité et votre précieux accompagnement. Nous sommes ravis de cette expérience et n’hésiterons pas à vous faire confiance pour nos prochains voyages. Je recommande vivement !

07 août 2026

Maxime Sorriaux

Une excellente expérience ! Nous sommes passés en agence pour organiser notre voyage, à seulement 10 jours du départ, et nous avons eu la chance d’être accueillis et conseillés par Julie. Elle a été vraiment au top du début à la fin : à l’écoute, professionnelle et très précise dans ses conseils. Elle a pris le temps de tout nous présenter en détail : hôtels avec photos, vols, navettes, sites d’intérêt et tarifs. Malgré le départ proche, elle a réussi à nous trouver de très bonnes propositions correspondant à nos critères et à de très bons prix. Un grand merci à Julie pour son professionnalisme, sa gentillesse et son investissement ! Nous penserons à votre agence pour nos prochains voyages 👏✈️

05 août 2026

Annesophie D

Nous avons été conseillés par Julie pour l'organisation de notre voyage à Malaga, et nous sommes ravis de son accompagnement. Elle a parfaitement compris nos attentes et a su répondre à toutes nos envies pour notre projet de vacances. Grâce à son expérience et à ses précieux conseils, elle nous a également fait découvrir une destination à laquelle nous n'aurions pas pensé au départ. Sa passion et sa connaissance des lieux nous ont donné envie de découvrir tout ce que cette destination avait à offrir. Ce n'est pas notre premier voyage avec cette agence, et une fois de plus, nous sommes pleinement satisfaits. L'équipe est à l'écoute, disponible et de très bon conseil. C'est donc avec grand plaisir que nous renouvellerons l'expérience l'année prochaine. Un grand merci à Julie pour son professionnalisme, sa gentillesse et son implication ! Anne sophie et sam

04 août 2026

lydergeogeo

Voyage organisé en crête et super expérience ! Merci

22 juillet 2026

Delphine Meunier

Très bien accueillie, et compétents

20 juillet 2026

Marine Rimane

Je n'étais pas censé partir en vacances cette année, mais sur un coup de tête je suis rentrée dans sa chance de voyage et je suis tombée sur Mélissa. Elle a très vite cernée le genre de vacances que je recherchais, et j'ai passé une semaine super. Je tiens à dire que Mélissa respecte au mieux les critères des voyageurs, elle est très professionnelle, accueillante, souriante, et également très réactive lorsque vous lui envoyez un mail. Je n'hésiterai pas à revenir la voir pour mes prochains voyages, et je lui souhaite que le meilleur à venir 🥰

20 juillet 2026

Evelyne Collie

20 juillet 2026

MC R

Un super séjour et des conseils parfaitement en adequation avec nos attentes ! PARFAIt !

19 juillet 2026