carine masset

23 novembre 2023

Laribi May

21 novembre 2023

GALHARAGUE corine

(Translated by Google) Very warm welcome from Valérie at the TUI Villenave d'Ornon agency with quality advice on the trip we had chosen to Crete :) Thank you again for his sympathy and his naturalness! (Original) Très bon accueil de Valérie à l'agence TUI Villenave d'Ornon avec des conseils de qualité sur le voyage que nous avions choisi en Crête :) Merci encore pour sa sympathie et son naturel !

14 septembre 2023

Valerie GALHARAGUE

(Translated by Google) I had initially chosen another hotel by looking on the TUI website and when I went to the agency I was advised by Valérie to change my choice. A big thank you because I had a great stay in Crete!! Advisor available and efficient, I will not hesitate to come back to them to organize other holidays (Original) J’avais initialement choisi un autre hôtel en regardant sur le site de TUI et en me déplaçant à l’agence j’ai été conseillée par Valérie pour modifier mon choix. Un grand merci car j’ai passé un super séjour en Crête !! Conseiller disponible et efficace je n’hésiterai pas à revenir vers eux pour organiser d’autres vacances

13 septembre 2023

Aymeric Lacorte

Merci, croisière mémorable ! Organisation et disponibilité de l'équipe de l'agence sans faille. (Translated by Google) Thank you, memorable cruise! Flawless organization and availability of the agency team.

03 septembre 2023

Gérard B

Clients depuis de nombreuses années, à raison de deux voyages par an, nous sommes très satisfaits des suggestions, conseils et suivi des dossiers. (Translated by Google) Customers for many years, at the rate of two trips per year, we are very satisfied with the suggestions, advice and follow-up of the files.

25 août 2023

c. masse

Nous sommes passés à l agence ce jour en vue de commencer a budgétiser 1 voyage pour plusieurs semaines en Asie à moyen terme. La personne présente (en train de régler au tel ses problèmes avec sa banque depuis 10 MM et à priori mécontente de ce qu on lui répondait) nous a expédié vite fait bien fait sans chercher à comprendre ce que nous souhaitions vraiment. Pas professionnelle, agacée, manque de courtoisie....bien loin de ce que j ai pu rencontrer ailleurs avec cette enseigne. Grosse déception sur ce point de vente !!! (Translated by Google) We went to the agency today to start budgeting for a trip for several weeks in Asia in the medium term. The person present (in the process of settling his problems with his bank on the phone for 10 MM and a priori unhappy with what he was being told) sent us quickly and well done without trying to understand what we really wanted. Unprofessional, annoyed, lack of courtesy .... far from what I have encountered elsewhere with this sign. Big disappointment on this point of sale !!!

10 août 2023

DAVID Paul

Un grand merci à l'équipe de Tui Villenave qui a été au top du debut a la fin de notre projet. Je recommande (Translated by Google) A big thank you to the Tui Villenave team who was at the top from the beginning to the end of our project. I recommend

27 juillet 2023

Karine _8633

Un grand merci à Marie, Alexandre et Valerie pour leur chaleureux accueil, leurs précieux conseils de visites et le choix d'un hotel très bien placé au coeur de Manhattan. Grâce à vous, notre voyage à New York restera un moment inoubliable d'enchantement. (Translated by Google) A big thank you to Marie, Alexandre and Valerie for their warm welcome, their valuable advice on visits and the choice of a hotel very well located in the heart of Manhattan. Thanks to you, our trip to New York will remain an unforgettable moment of enchantment.

20 juin 2023

Laurence Maugis

Des personnes extrêmement professionnelles et agréables qui se donnent à fond pour élaborer un carnet de voyage sur mesure ! Encore RAVIS de notre séjour et des bons conseils prodigués sans compter leur implication personnelle ! Un immense MERCIII (Translated by Google) Extremely professional and pleasant people who give their all to create a tailor-made travel diary! Still LOVED with our stay and the good advice given, not to mention their personal involvement! A huge THANK YOU

25 avril 2023

Stephanie Maumont

Excellent accueil. Prend le temps de de nous renseigner, de nous expliquer le tout avec le sourire! Au top (Translated by Google) Great welcome. Takes the time to inform us, to explain everything to us with a smile! In the top

15 avril 2023

Isabelle Debidour

1er rv un samedi à 11h00 : recus à 11h40 et rien trouvé donc j'ai expliqué mes voeux et envies et j'ai proposé de repasser le mercredi suivant pour récupérer les devis. Mercredi suivant : devis récupérés et prise de rv pour le samedi suivant à 11h00. Devis completements inapropos, pas du tout ce dont on avait discuté. Rv le samedi suivant à 11h0p : recus à 11h30 pour finalement nous dire que l'on devait reporter le rv à 14h00. Rv à 14h00 completement loufoque donc nous avons tout annulé Bref 4 rv pour rien et perte de temps : heureusement nous partons quand même dans notre budget et où on voulait avec 1 autre agence (Translated by Google) 1st meeting on a Saturday at 11:00 a.m.: received at 11:40 a.m. and found nothing, so I explained my wishes and desires and offered to come back the following Wednesday to get the quotes. Next Wednesday: quotes retrieved and appointment taken for the following Saturday at 11:00 a.m. Estimate completely inappropriate, not at all what we had discussed. Meeting the following Saturday at 11:00 a.m.: received at 11:30 a.m. to finally tell us that we had to postpone the meeting to 2:00 p.m. Rv at 2:00 p.m. completely crazy so we canceled everything In short, 4 appointments for nothing and waste of time: fortunately we are still going within our budget and where we wanted with 1 other agency

05 avril 2023

salis christel

(Translated by Google) Thank you very much to the 2 employees for my daughter's flight to Australia. I recommend this agency and I will return to travel (Original) Merci infiniment aux 2 employées pour le vol de ma fille en Australie. Je recommande cette agence et j y retournerai pour voyager

28 mars 2023

david rabary

(Translated by Google) Pro nice, more than interesting prices. (Original) Pro sympa, des tarifs plus qu intéressant.

11 février 2023

J L Valade

(Translated by Google) Welcome, Alexandre listens to his customers. We have always returned satisfied with our trips. (Original) Bon accueil, Alexandre est à l'écoute de ses clients. Nous sommes chaque fois revenus satisfaits de nos voyages.

10 février 2023