estelle duronsoy

Très bien ! De très bons conseils, merci à Mr.FRANÇOIS pour sa patience et son écoute ! (Translated by Google) Alright ! Very good advice, thanks to Mr. FRANÇOIS for his patience and listening!

25 août 2023

olivier catry

Après nous être rendus dans une autre agence d'Arras qui n'a pas répondu à nos attentes et qui souhaitait absolument nous faire partir de Paris, François de TUI ARRAS Bd de Strasbourg a écouté nos souhaits et nous a proposé plusieurs voyages qui nous correspondaient à tous points. Celui-ci nous également donné quelques tuyaux et conseils. Il est rare de nos jours d'avoir en face de soi des personnes sympathiques, professionnels et passionnés tels que François. Nous recommandons sans hésitation cette agence de voyages et François en particulier. (Translated by Google) After going to another agency in Arras which did not meet our expectations and which absolutely wanted us to leave Paris, François from TUI ARRAS Bd de Strasbourg listened to our wishes and offered us several trips that suited us. at all points. He also gave us some tips and advice. It is rare these days to have in front of you friendly, professional and passionate people like François. We recommend this travel agency and François in particular without hesitation.

05 août 2023

CE EN

(Translated by Google) I call in the morning for a reservation. I am told that I can spend the evening to reserve. At no time am I offered to pay remotely, especially since it was a promo. I have already done it with HAVAS VOYAGES. I go to the agency in the evening after rushing to hear me say that there is no more room…. Professionally and from a commercial point of view this is not correct. Result no more travel available anywhere for 10/07 from Lille. I'm really disappointed. (Original) J’appelle le matin pour une réservation. On me dit que je peux passer le soir réserver. À aucun moment on me propose de payer à distance surtout vu qu’il s’agissait d’une promo. Je l’ai déjà fait avec HAVAS VOYAGES. Je me présente à l’agence le soir après m’être dépêchée pour m’entendre dire qu’il n’y a plus de place…. Professionnellement et d’un point de vue commercial ce n’est pas correct. Résultat plus de voyage de dispo nul part pour le 10/07 au départ de Lille. Je suis vraiment déçue.

04 juillet 2023

Jean marie Chagot

Séjour à New York avec mes petits enfants, très satisfait de notre séjour, que ce soit l’hôtel et les visites avec la guide , très bien conseillé par l’agence de voyage Tui , et très à l’écoute de nos attentes. Le seul bémol est le retour par Amsterdam via Paris, le personnel de l’aéroport pas très efficace, le prochain séjour je prendrai l’aller retour direct . Agence de voyage que je recommande. Merci à vous. (Translated by Google) Stay in New York with my grandchildren, very satisfied with our stay, both the hotel and the tours with the guide, very well advised by the Tui travel agency, and very attentive to our expectations. The only downside is the return via Amsterdam via Paris, the airport staff not very efficient, the next stay I will take the direct round trip. Travel agency that I recommend. Thank you.

12 juin 2023

durez huguette

Très bien le conseiller (François) de l agence d arras Très à l écoute et efficace je recommande (Translated by Google) Very good the adviser (François) of the agency of arras Very attentive and efficient I recommend

19 mai 2023

claudia stonczewski

Accueil, écoute et professionnalisme, je recommande vivement l’agence. Démarches facilitées, choix du circuit, conseils…tout a été fait pour que le voyage soit une complète réussite. Bravo aussi à TUI pour l’organisation du circuit au Japon. Un super voyage ! (Translated by Google) Welcoming, listening and professionalism, I highly recommend the agency. Easy procedures, choice of circuit, advice...everything has been done to make the trip a complete success. Congratulations also to TUI for organizing the circuit in Japan. A great trip!

08 mai 2023

Frantz Hautomnn

Francois nous a concocté un excellent circuit au Maroc. Nous avons été très bien accueilli dans l'agence. Je vous la recommande. (Translated by Google) Francois has concocted an excellent circuit for us in Morocco. We were very well received in the agency. I recommend it to you.

08 mai 2023

Clovis Canel

Disponible et à l’écoute. Je recommande (Translated by Google) Available and attentive. I recommend

06 mai 2023

Cathy Colnay

Accueil parfait, très professionnel, il a bien cible nos attentes...voyage au top ! Je recommande vivement ! (Translated by Google) Perfect welcome, very professional, he clearly targeted our expectations...trip at the top! I highly recommend !

05 mai 2023

Marc H

Voyage au Riu Palace Punta Cana : magnifique séjour. , Nous sommes très satisfaits de l'agence TUI AGENCE ARRAS et surtout de François pour son écoute et ses conseils. Nous avons passé un séjour exceptionnel et avons pu profiter de chaque instant dans des lieux paradisiaques. Nous tenons également à souligner l'efficacité et la ponctualité de Navette Confort de Mouscron qui nous a conduit à Zaventem. Cette navette nous a été recommandée par François. N'hésitez pas à pousser la porte de cette agence, tant pour le professionnalisme que pour la convivialité, (Translated by Google) Trip to the Riu Palace Punta Cana: wonderful stay. , We are very satisfied with the TUI AGENCE ARRAS agency and especially with François for his listening and his advice. We had an exceptional stay and were able to enjoy every moment in heavenly places. We would also like to emphasize the efficiency and punctuality of Navette Confort de Mouscron, which took us to Zaventem. This shuttle was recommended to us by François. Do not hesitate to push the door of this agency, both for professionalism and for friendliness,

05 mai 2023

Valérie Bidart

François a su nous écouter, a répondu à toutes nos attentes. Il nous a également très bien conseillé. Je recommande cette agence (Translated by Google) François knew how to listen to us, met all our expectations. He also gave us very good advice. I recommend this agency

18 avril 2023

laetitia Vitse

Voyage a Rhodes cette dernière semaine de septembre.... magnifique séjour, ☀️, châleur, ciel bleu turquoise, eau cristalline.... voyage organisé par TUI, en club Marmara à l hôtel Doreta beach...tout est parfait..buffet varié et très bon, équipe animation juste ce qu'il faut, hôtel propre, accueillant et confortable.... L'organisation faite par TUI était réglée "comme du papier a musique" , aucune attente, nous étions attendus.... Ne pas hésiter !!! (Translated by Google) Trip to Rhodes this last week of September.... wonderful stay, ☀️, warmth, turquoise blue sky, crystal clear water.... trip organized by TUI, in the Marmara club at the Doreta beach hotel... everything is perfect.. varied and very good buffet, entertainment team just right, clean, welcoming and comfortable hotel.... The organization made by TUI was settled "like music paper", no waiting, we were expected.... Do not hesitate !!!

27 septembre 2022

Isa bou

Accueil parfait Prestation qui correspond en tous points à nos attentes. En remerciant TUI AGENCE ARRAS pour leurs bons conseils, leur disposition et leur professionnalisme. (Translated by Google) Perfect welcome Service that meets our expectations in all respects. By thanking TUI AGENCE ARRAS for their good advice, their disposition and their professionalism.

14 septembre 2022

Anais Vaast

Une très bonne agence de voyage qui répond à nos demandes, notre budget . Nous avons très bien été accueillis et conseillés. Nous sommes partis en Grèce une semaine et nous sommes très heureux d’avoir choisit l’agence TUI, nous avons passés une excellente semaine : animation, restauration, excursion au top. (Translated by Google) A very good travel agency that meets our requests, our budget. We were very well received and advised. We went to Greece for a week and we are very happy to have chosen the TUI agency, we had a great week: entertainment, catering, top-notch excursions.

06 septembre 2022

michael dubois

Professionnalisme. Au top

12 août 2022