WALTER Dominique

Nous avons perdu 5 billets d avion pour la Martinique, cadeau de noël pour nos enfants😞parce que la personne qui nous les a vendu a encaissé le paiement un jour avant le dépôt de bilan de Xl air ways 😡

11 juillet 2024

Annabelle (annabelle)

Merci à Jérémy et à toute l'équipe pour leur réactivité et leur professionnalisme. La veille de notre depart nous apprenions la fermeture du tour operateur FTI. TUI STORE Wittenheim a su nous trouver une solution de séjour de dernière minute en remplacement du nôtre. Nous recommandons vivement cette agence de voyage.

17 juin 2024

Patricia DT

06 juin 2024

Pauline Litzler

Très déçus Nous avons toujours été satisfaits de leur service mais cette fois ci c’était très décevant. N’y allez surtout pas si c’est pour un voyage de noces car ils ne font pas le nécessaire pour que l’information arrive à la bonne personne. Aucune attention de leur part, rien du tout. À peine une chambre à peu près correcte pour un simple voyage. Comparé à d’autres personnes qui étaient aussi en voyage de noces, nous étions très déçus. Le pire c’est qu’ils n’ont même pas fait en sorte pour que l’on soit assis à côté dans l’avion. Résultat 11h de vol chacun pour soi. Problèmes d’avions au retour, soit disant l’agence n’était pas au courant. On a payé cher pour avoir nos places l’un à côté de l’autre et on a failli ne pas les avoir. On était bloqué une journée entière à Amsterdam. Pour d’autres, leurs agences ont transmis toutes les informations et ont vérifiés plusieurs fois si celles-ci ont bien été passées pour satisfaire au mieux leur clients. Aucun geste de leurs part, ils nous ont dit qu’ils allaient faire le nécessaire pour au moins demander un remboursement concernant les aléas du retour. cela date du mois de janvier nous sommes en juin et nous n’avons toujours pas de nouvelles. Des amis étaient chez TUI en Allemagne et viennent de rentrer de leur voyage de noces. Ils ont eu des petites attentions et même un petit courrier de leur part à leur retour. Nous ne retournerons plus dans cette agence, le personnel nous ont gâché notre lune de miel.

05 juin 2024

Stéphanie

Agence très bien, vraiment top. Nous sommes déjà partis plusieurs fois avec cette agence, et rien à redire, tout le personnel est vraiment très sympathique, très professionnel et très accueillant, ils prennent le temps pour apporter de très bons conseils. Je recommande vivement

03 juin 2024

Guy Hess

Parfait.....un personnel professionnel et d'une politesse remarquable...! Dont beaucoup devraient sans inspiré... Salutations...

03 juin 2024

Maeva Piaia

Super conseillers au sein de cette agence, très à l’écoute :) Merci !

04 mai 2024

Jerome Baur

Très professionnel bon conseil et à l'écoute agence au top.

03 mai 2024

houria benslimene

Une équipe admirable, disponible à100%, bienveillance, et passionnée par leur travail. Partez en toute confiance avec cette équipe. Je recommande vivement. Merci à l'ensemble de l'équipe.

03 mai 2024

daniel kunzelman

29 avril 2024

Lemble Gilles

Équipe au top, à l écoute des différentes demandes , merci à Jérémie et Mégane pour leur accueil, agence à conseiller les yeux fermés

20 avril 2024

Brigitte PIECHOTTA

Hôtesse accueillante,sympa et bonne conseillère. Je recommande

20 avril 2024

Jass Man

A fuir!! Choqué , je me fais chasser de l’agence à peine arrivé. Il ferme dans une demi-heure ! Inadmissible même pas une prise de coordonnées… J’irai prendre mes billets ailleurs .

20 avril 2024

Doris d

17 avril 2024

manuel rodriguez

Parfait

17 avril 2024