Louane Muntzinger

Malheureusement mauvaise expérience… notamment sur l’assurance proposer. A totalement éviter. La conseillère nous a assuré que l’assurance était INDISPENSABLE et offrirait la flexibilité de pouvoir annuler à tout moment pour des simples motifs comme je site : « VOUS voulez changer vos congés ou vous avez un simple rhume, vous avez juste à venir en agence et annuler ». Un événement familial (décès) plus tard, nous empêchant d’assurer notre séjour, nous avons respecté la procédure, nous sommes allés en agence. Surprise ! Le décès est intervenu trop tôt, l’histoire des congés, il faut une attestation de l’employeur mentionnant que c’est de sa volonté, ainsi que d’autres raisons totalement irréalistes (bien sûr non mentionnées dans le contrat signé). Résultat : on s’est bien fait avoir, de l’arnaque. Une agence de conseils pour avoir le même suivis qu’un site de réservation en ligne… c’est décevant.

20 avril 2024

Achelouna Malakie

Nous allons à chaque fois de cette agence de voyage. Très bonne accueil

20 avril 2024

Céline GREBER

16 mars 2024

jean WEYMERSCHE

Lieu accueillant, personnel compétent. Je recommande

14 mars 2024

Audrey goetz

09 mars 2024

Melissa Nischwitz

Cela fait maintenant 4 ans que nous voyageons avec cette agence, nous avons jamais été déçue. Camille et Léa ont toujours su répondre à nos attentes.

07 mars 2024

philippe horner

le voyage très mal organisé ne pas tenir compte de mon handicap et pourtant pour l'avion ils ont tenu compte puisque j'avais une aide à l'aéroport pour une personne en fauteuil .arrivé à l'hôtel par contre pas de chambre handicapée et un accès très restreint pour le fauteuil obligé de démonter des pièces Pour avoir accès à ma chambre, n'a pas communiqué de quelque façon a l’hôtel de mon déplacement en fauteuil. suite à mes réclamations faites Je suis soi-disant responsable ,je n’ai pas signalé avec un fauteuil et pourtant le voyage est organisé pour mon fauteuil billet d’avion aide à l’aéroport.

01 mars 2024

michel poret

11 février 2024

est schott

Très accueillante et souriante, réponde à vos questions

10 février 2024

MURIEL MARTIN

Camille et Léa ont bien cerné nos attentes pour faire des propositions pertinentes. Un gros problème d'avion au retour des vacances (indépendant de Tui) a aussi été très bien géré par l'équipe. Nous continuerons à les consulter pour nos futurs voyages. Merci !

10 février 2024

Yvonne belahouel

19 janvier 2024

Ralph Falck

Très rapide et très efficace même pour les voyages combiné je recommande 👏

29 novembre 2023

Boesch Stephane

15 octobre 2023

Garden Nzo

Camille et Léa qui s'occupent des futurs voyageurs av TUI Charmante Camille on a été tres bien reçu et av un sourire Tres bonne conseillere qui nous a tres bien expliqué Et nous avons acheté 2 Voyages pour 2023 un Fin juin début juillet l'autre pour septembre ...

06 août 2023

Sylvie Muller

Professionnalisme sérieux fiabilité très beau séjour aux Bâleares organisation aux top

23 avril 2023