Cédric THAI

Personnel agréable et compétent

17 novembre 2023

Quentin Hidalgo

Fini les arnaques d'internet, enfin une agence fiable et compétente. Mélanie nous a très bien conseillé pour choisir nos vacances et donner toutes les petites astuces de professionnel. Je reviendrais pour mes prochains voyages.

29 octobre 2023

Mattia Palese

Service top! Vacances de rêves! Mélanie est toujours disponible pour t’aider. On a eu un changement de plans et elle nous à trouver une alternative et sauver les vacances! A recommander!

29 octobre 2023

steph Anie

Une note qui ne révèle pas la qualité de l'accueil de l'agence mais qui révèle l'importance accordée à la satisfaction client pas le siège. Ils sont là pour encaisser votre chèque mais surtout n'ayez aucun problème. Ils vous répondront qu'ils sont dans leurs droits et que c'est écrit en tout petit dans le contrat qui fait lui même référence à une réglementation qui fait elle même référence à une autre réglementation. Aucune prise en compte des difficultés rencontrées ça n'est pas leur fait et aucune considération concernant la durée du séjour qui n'a pas été respecté. Je vous déconseille fortement leurs services. Recherche à tout prix du bénéfice, aucunement de la recommandation ou de la fidélisation. Révélateur d'une stratégie qui ne prend pas en considération le secteur sur lequel ils travaillent. (Translated by Google) A score which does not reveal the quality of the agency's reception but which does reveal the importance given to customer satisfaction by the head office. They are there to cash your check but above all have no problem. They will answer you that they are within their rights and that it is written very small in the contract which itself refers to a regulation which itself refers to another regulation. No consideration of the difficulties encountered, it is not their doing and no consideration concerning the duration of the stay which was not respected. I strongly recommend against their services. Search at all costs for profit, not for recommendation or loyalty. Revealing a strategy that does not take into consideration the sector they are working on.

04 juin 2023

audrey

Je tenais à remercier tout particulièrement Mélanie pour son professionnalisme sa gentillesse et tous ses conseils. Nous venons de réserver un voyage au Mexique un rêve ! Il reste plus qu'à attendre maintenant Encore merci à vous (Translated by Google) I wanted to especially thank Mélanie for her professionalism, her kindness and all her advice. We just booked a trip to Mexico a dream! Now all that's left to do is wait Again thanks to you

11 mars 2023

Gaelle Guillemin

(Translated by Google) Very nice staff. We are waiting to see. Our journey now (Original) Personnel très sympa. On attend de voir. Notre voyage maintenant

21 janvier 2023

Sihem Boughanemi

Bonjour nous avons été reçu par Pascal pour un voyage organisé à Hammamet honnêtement rien à redire tout a été parfait Pascal est très agréable souriant il a répondu à tous nos questions à mon retour je ferai un retour d'expérience merci (Translated by Google) Hello we were received by Pascal for an organized trip to Hammamet honestly nothing to complain about everything was perfect Pascal is very pleasant smiling he answered all our questions on my return I will give a feedback thank you

24 juillet 2022

Jean-Marc Crivello

Professionnalisme, disponibilité avec un grand éventail de voyages (Translated by Google) Professionalism, availability with a wide range of trips

02 mai 2022

lilian stivalet

Vraiment très bien. Les conseillères sont à l'écoute et très sympa (Translated by Google) Really very good. The counselors are attentive and very friendly

05 mars 2022

Charles vancell

Toujours bien reçue. Personnel compétent (Translated by Google) Always well received. Competent staff

14 octobre 2020

Adeline Endjindjotogo

Super (Translated by Google) Great

27 février 2020

Nicolas Place-Scalisi

Super accueil, la conseillère était à l'écoute, sympathique et à tout fait pour trouver un bon plan. Recommande à 100% (Translated by Google) Great welcome, the counselor was attentive, friendly and did everything to find a good plan. 100% recommend

14 février 2020

Delphine PLX

Accueil, quel accueil ?? (Translated by Google) Welcome, what welcome ??

30 janvier 2020

Kathy Borrani

Mal reçu par un certain Monsieur qui travaillait déjà chez Marmara de l'autre côté côté de la rue donc j'ai pris mon voyage au Mexique dans dans une autre agence oui se sont fait un plaisir de me donner des explications et de prendre un peu du temps (Translated by Google) Poorly received by a certain gentleman who already worked at Marmara on the other side of the street so I took my trip to Mexico in another agency yes they were happy to give me explanations and take a little time

14 novembre 2019

Linda Saint-aubin

Accueil excellent, elles sont très professionnelles. (Translated by Google) Excellent welcome, they are very professional.

11 septembre 2019