Agence de voyage TUI STORE Brest

Pape Guewenda

Une bonne prise en charge de ma demande .Personnel compétent et agréable

14 mars 2025

Mathilde L

Un très bon accueil de la part de Hélène et de Marion ! Un grand merci à Hélène pour le suivi de notre dossier… au top ! nous avons maintenant hâte de partir ! Agence à conseiller

12 février 2025

nouri iran

Je suis enchantée par notre séjour en ASIE ( du 12 janvier au 30 janvier 2025). L’organisation de notre séjour a été bien gérée ( petit désagrément au niveau des chambres, mais sans importance) Très belle équipe de guide, paysages magnifiques, est très bonne ambiance. Groupe de 25 personnes très sympathique et bonne entente.

11 février 2025

Marie Christien Le Bars

Les commentaires non favorables ne sont pas publiés !

03 février 2025

Marie Hélène Christien

Hélène est la personne qui a suivi notre dossier mais a négligé de faire suivre une remarque importante : la répartition des chambres dans notre petit groupe d’amis! Ainsi un couple marié s’est retrouvé séparé, un autre reconstitué , et un célibataire… en couple avec une copine ! À chaque changement d’hôtel ce fut vraiment pénible de devoir s’expliquer! Alors que l’agence avait été prévenue de cette anomalie, mais n’a rien fait. Cela laisse un goût amer. Ce voyage nous a conduits au Vietnam, puis au Cambodge, et enfin, au Laos. Nous notons cependant qu’un groupe composé de 25 personnes ne nous convient pas forcément. L’idéal serait 15 personnes maximum. Mais profit oblige, ce n’est pas possible. Nous déplorons la présence de produits chinois partout. Et même, incluse dans notre programme, une visite d’une heure dans un quartier chinois, sans doute pour tuer le temps avant de prendre l’avion pour Siem Reap. Curieuse impression ! Les articles en laque, savamment mis en scène par des artisans locaux, sont tous fabriqués en Chine, qu’on ne s’y méprenne pas ! Nous avons également été piégés lors d’une sortie en barque qui se terminait dans un goulet: arrêt sur place avec déploiement de chinoiseries à acheter, directement sur la barque. Impossible de quitter les lieux sans se délester de quelques dollars ! Vraiment insupportable ! Terminons sur une note positive, avec une nuit en bateau sur la baie d’Halong, la 8ème merveille du monde. Magique ! Angkor la Magnifique nous a éblouis aussi, même par 35°. Au programme nous avons pu faire du vélo, des sorties en barque, du train de nuit, et bien sûr, de la marche et des marches à escalader ! Mais aussi expérimenté les cours de cuisine. Gardons le meilleur de ce grand voyage !

02 février 2025

Helene Garcia

Je recommande l agence Tui de brest pour l' accueil, la disponibilité à toute heure ...Marion nous a très bien conseillé que ce soit au niveau du club proposé et pour tous les autres détails. Je reviendrai certainement dans cette agence ... Merci Marion ... Je recommande

23 janvier 2025

Valérie Jestin

Excellent un super bon accueil, Marion est très professionnel.merci a l'agence tui de Brest.

23 décembre 2024

Virginie LORENTZ

Une nouvelle fois des vacances très réussies grâce à Tui et au professionnalisme d’Odile à qui je fais confiance depuis plus de 20 ans. La qualité de l’écoute et la prise en compte des envies et souhaits du client est vraiment la marque de fabrique qui garantit la plupart du temps des vacances réussies ! Merci beaucoup pour me faire voyager au sens propre propre comme au sens figuré ! Je recommande totalement.

15 novembre 2024

christine chiche

Nous sommes allés 4 fois nous inscrire dans l Agence de Marion et ses collèges. Bon accueil , échange sympathique, beaucoup de détails sur les hôtels et chambres ... , documentation sur les excursions .., Nous sommes ravis de connaître de nouvelles destinations

26 octobre 2024

Véronique Véronique

Fidèle à l'agence TUI de Brest, je viens de valider deux nouveaux projets de voyage : la Laponie et Lanzarote. Comme toujours, je suis entièrement satisfaite par la compétence, la réactivité et la disponibilité de l'équipe. Merci beaucoup à Hélène et Marion pour votre gentillesse et votre accueil. Je recommande cette agence TUI de Brest.

23 octobre 2024

Keranne

Quatrième voyage réservé hier chez TUI à Brest avec notre agent de voyage Marion. Quel plaisir à chaque fois de la retrouver et de trouver ensemble notre prochaine destination... Très à l'écoute de nos goûts, budget, préférences, elle est très professionnelle. Prochaine pépite : le Sénégal en mars 2025. Je recommande cette agence à 100%, allez-y les yeux fermés 🙂

22 octobre 2024

Arnaud Bride

Très bonne expérience, j'ai été reçu par Marion qui est très professionnelle et souriante. Pour ma part, c'est la première fois que je pars à Marrakech. Elle explique tellement bien que c'est rassurant. Je recommande cette agence de voyage.

16 octobre 2024

Camille

Voyage prévu avec une amie pour mars prochain, nous avons été reçu par marion, qui a su ce qu'on voulait et nous a préparé un voyage aux petits oignons. Merci Marion et à bientôt

16 octobre 2024

CHRISTINE FOLL

Nous avons passé 10 jours au Portugal. Nous sommes allés à Porto et à Lisbonne. Marion s'est occupée de notre voyage , tout a été parfait: prise en charge dès notre arrivée, billets de train entre les deux villes, transferts à l'aéroport. Un voyage idéal. Merci beaucoup à l'agence Tui de Brest. Quelle compétence!

11 octobre 2024

Laurent Aballain

Je suis partie en Crête 7 jours en voyage organisé par Tui France tous compris hôtel 3 étoiles. J ai jamais eu de voyage aussi castratophique de ma vie. Aucun accompagnement de Tui, hôtel minables et très salle, pas de changement de draps et serviettes, impossible de se baigner sur la plage, impossible de manger dans la journée comme l indique notre contrat. Super déçu de mon voyage a 1500 euros je suis donc allé Tui Brest l agence de ma commande avec toutes les photos a l appuie de mes dires. Je ne remets pas le professionnalisme de l agence de Brest en question. Par contre le retour de Tui France nous sommes désolé et vous offrons un bon de 50 euros comme dédommagement.😁😁😁😁. Gros foutage de gueule Le retour de TUI France Monsieur, Nous accusons réception de votre courriel dans lequel vous nous faites part de votre déception à la suite de notre réponse. Nous avons repris les éléments de votre dossier et vous informons par la présente maintenir les termes de notre précédent courrier. A toutes fins utiles, nous vous rappelons que vous avez la possibilité de prendre contact avec la Médiation du Tourisme et du Voyage, qui a pour but de favoriser le règlement amiable des litiges non réglés entre les consommateurs et les fournisseurs de services de voyage (tourisme, transport, hébergement, prise en charge aéroportuaire…), signataires de sa Charte. Cordialement, Céline Expert Après Voyage

09 septembre 2024