C R

Voyage du 13 au 29 novembre circuit grande découverte de la Thaïlande. Déçus. Il semblait être un beau circuit cependant un guide non présent à notre arrivée, puis il s’avère qu’il parlait très mal le français et il était inaudible et colérique!!. Ce qui a bcp gâché ce voyage. La restauration les midis était au début du circuit très bas de gamme, des gargotes très limites !!!)Le groupe a vraiment réclamé et ça c’est arrangé un peu. En matière d’hôtellerie c’était satisfaisant. Bcp de kms , il faudrait revoir l’équilibre trajet visite et temps de repos libre. Nous attendions bcp de ce voyage (cf superbe circuit Vietnam/Cambodge) celui ci ne nous laissera pas un souvenir marquant. Dommage. Même si heureusement quelques temps forts nous ont séduit. Un bon guide c’est 60% de réussite d’un circuit, nous n’avons pas eu cette chance ici et la c’est grave car c’est pour cela que l’on choisi se style de voyage et la c’était horrible: il était incompréhensible, complètement dépassé, apathique, aucune force de proposition. Un désastre pour lequel nous demandons un dédommagement au vu de la situation heureusement que j’avais le guide du routard car je faisais la lecture dans le bus au groupe !!!. Merci pour votre attention et votre réponse. Cordialement

28 novembre 2023

Muriel

Très bonne agence avec des professionnelles à votre écoute, c'est parfait ! Merci !

28 octobre 2023

Francoise Detruit

Parfait, comme à chaque voyage que j'ai eu la chance de réaliser grâce à cette agence. Voyage à OMAN du 8 au 15 octobre 2023. Voyageuse depuis plus de 35 ans régulièrement avec auparavant Nouvelles Frontières, puis avec TUI. Ce circuit au Sultanat d’Oman est vraiment très dépaysant et varié, associant mer, wadis, désert, montagnes et palmeraies. Environnement tantôt très aride, tantôt aquatique avec des couleurs magnifiques. Omanais très affables, conviviaux et accueillants. Accompagnement et services de TUI sans faute, juste et précis dans le choix de l’itinéraire et des hébergements très confortables. Notre guide AHMED, captivant, érudit, souriant, et notre chauffeur ABDALLAH tous deux bienveillants, compétents et accueillants, ainsi que nos pilotes de 4*4 dans les dunes du Djebel Shams, très Pros et attentionnés, le « plus » pour mieux découvrir le pays. Nous avons eu la chance d’être un petit groupe de 4 personnes, ce qui permet une gestion plus aisée, des gains de temps, et donc la possibilité de plus profiter des sites, de faire de petits « extras », grace à AHMED. Des souvenirs plein la tête que nous garderons longtemps en mémoire, nous avions tous envie de rester, et les yeux un peu humides lors du départ. Un grand MERCI à TUI et à TRAVCO Oman LLC pour ce magnifique voyage.

21 octobre 2023

Maxime Jalabert

15 octobre 2023

Stéphanie Berthet

Séjour au Bali Paradise en Crête. Tout était parfait (Translated by Google) Stay at Bali Paradise in Crete. Everything was perfect

26 août 2023

Virginie

Merci à Berenice pour son professionnalisme. Elle a été de très bons conseils sur le choix de la destination, à l'écoute et disponible, souriante et accueillante ce qui nous a permis de passer un merveilleux séjour en famille. (Translated by Google) Thanks to Berenice for her professionalism. She gave very good advice on the choice of destination, attentive and available, smiling and welcoming, which allowed us to have a wonderful family stay.

24 avril 2023

Chantal RAMBAUX

Merci +++à Sihame conseillère courtoise professionnelle et efficace 5 étoiles, pour avoir trouver une solution pour nos vols . Nous reviendrons sur le site après notre voyage en Écosse afin de vous faire part de nos impressions.

11 juin 2022

Marie Mevial

Nul à croire que cette enseigne ( surtout cette agence ( 40 avenue des États Unis) n'a pas besoin de clients!!! (Translated by Google) No one to believe that this sign (especially this agency (40 avenue des Etats Unis) does not need customers!!!

01 avril 2022

Marcelline r

Super agence, une équipe très professionnelle. Un grand merci à Bérénice qui a répondu parfaitement à mes attentes pour voyager en toute tranquillité. Je sais déjà vers qui me diriger pour organiser mes prochains voyages. (Translated by Google) Great agency, very professional team. A big thank you to Bérénice who perfectly met my expectations to travel in peace. I already know where to go to organize my next trips.

25 mars 2022

Eazush 91ers

Agence incroyable qui m'a aidé à réaliser mon projet de partir en Australie ! Très pro, je recommande (Translated by Google) Incredible agency that helped me realize my plan to go to Australia! Very professional, I recommend

25 mars 2022

Maxime Scozzari

Cette agence de voyages est chaleureuse. La bienveillance de Sihame est très appréciable. Une conseillère à l'écoute qui a su me proposer un magnifique hôtel en Andalousie. Très satisfait, j'ai eu l'opportunité de réserver des vols super bien gérés pour New-York sans escale sur Madrid ou Londres comme souvent c'est proposé. Des excursions qui ont répondu à mes attentes pour découvrir la Big Apple avec les meilleurs bons plans. Les modalités de mon séjour ont été parfaitement assurées. Une approche commerciale et relationnelle réussie. Pleinement satisfait de réserver dans cette agence. (Translated by Google) This travel agency is friendly. Sihame's benevolence is very appreciable. An attentive adviser who was able to offer me a magnificent hotel in Andalusia. Very satisfied, I had the opportunity to book super well-managed flights to New York with no stopovers in Madrid or London as often offered. Excursions that met my expectations to discover the Big Apple with the best tips. The terms of my stay were perfectly assured. A successful commercial and relational approach. Fully satisfied to book in this agency.

24 février 2022

tressy monteilhet

Agence a l’écoute et qui arrange au maximum les gens. Merci super voyage je recommande à 100% (Translated by Google) Agency that listens and accommodates people as much as possible. Thank you great trip I recommend 100%

08 novembre 2021

David U.

Belle agence , propre et spacieuse . Personnel plus que compétent . Je recommande vivement ! (Translated by Google) Beautiful agency, clean and spacious. More than competent staff. I highly recommend !

19 juin 2021

Solenne Arnal

L'agence TUI Clermont Fd s'est montrée incompétente pendant et après la période de la crise COVID 19. Notre voyage initial à été annulé suite à la crise COVID 19. Nous avons alors décidé de choisir une nouvelle destination, à un prix plus élevé. L'agence TUI Clermont Fd ne nous a JAMAIS conseillé et n'a pas été capable de nous apporter les informations nécessaires. Les frais de dossier ne sont absolument justifié puisque nous avions fait l'ensemble des recherches relatives à notre voyage. Je ne recommande absolument cette agence. En revanche, je vous conseille de réserver directement via le site TUI.fr, puisque nous étions très satisfait de la destination et de l'hôtel TUI BLUE For Two que nous avions choisi. (Translated by Google) The TUI Clermont Fd agency was incompetent during and after the period of the COVID 19 crisis. Our initial trip was canceled following the COVID 19 crisis. We then decided to choose a new destination, at a higher price. . The TUI Clermont Fd agency has NEVER advised us and was not able to provide us with the necessary information. The administrative fees are absolutely justified since we had done all the research relating to our trip. I absolutely do not recommend this agency. On the other hand, I advise you to book directly via the TUI.fr site, since we were very satisfied with the destination and the TUI BLUE For Two hotel that we had chosen.

10 août 2020

Jo Homepod

J ai été très bien conseillé avec TUI. Ils ont des départs de Clermont. Satisfait ! (Translated by Google) I have been very well advised with TUI. They have departures from Clermont. Satisfied!

20 février 2020