Agence de voyage TUI STORE Chalon-sur-Saône

Adel Zaïri

J'ai fait appel auprès de l'agence TUI Chalon-sur-Saône pour un voyage au Mexique, j'ai été très bien conseillé tant sur le circuit que sur mes questions à ce sujet, je conseil TUI Chalon sans hésiter et je reviendrai sûrement pour un autre circuit 😁

17 mai 2026

Mauricette VISSE

Visite du 21 avril 2026 Lucie est une personne très accueillante et de plus très professionnelle et reactive et très respectueuse de ses clients Ce qui est plutôt rare de nos jours Je recommande à 100%

05 mai 2026

Coline Simonotti

Merci à Lucie pour ses conseils, son professionnalisme pour 4 voyages (écoute, suivi, accompagnement) c’est très rare d’avoir de travailler avec des professionnels et personnes comme elle. Je vous recommande les yeux fermés ! Bravo et merci à très vite.

02 mai 2026

Annick Guichard

Très bon accueil. Lucie est très serviable, professionnelle et à l'écoute.

28 avril 2026

Dominique Faure

Toujours très contente des services de l'agence à laquelle j'ai déjà fait appel pour plusieurs voyages. Et particulièrement lors de mon dernier voyage à Prague: l'agence a pris le relais lorsque la compagnie aérienne a annulé le vol retour alors que nous étions déjà sur place, un stress très vite effacé grâce à la réactivité et l'efficacité de Lucie !

24 avril 2026

Magali Martel

Si vous voulez éviter les tracas de l'organisation de votre voyage, je vous conseille de faire appel à l'agence, ils seront vous écouter et vous orienter pour trouver les vacances de vos rêves. Mention spéciale pour Lucie qui sait toujours trouver la solution pour d'inoubliables vacances.

01 février 2026

Nathalie Dunand

Je remercie Lucie qui est d'un professionnalisme incroyable, qui est d'une très grande gentillesse et qui se bat pour que tout soit respecté ( billets d'avion qui augmentent sans avertissement). Notre prochain voyage lui sera confié sans hésitation ( elle gère tout)

30 janvier 2026

Louna Moon

C'est une très bonne agence, ils sont à votre écoute et vraiment aux petits soins avec vous. Je suis déjà parti plusieurs fois avec eux et je n'ai jamais eu aucun regret, au contraire. Si vous souhaitez partir en club en famille, je vous conseille Marmara, les animations sont super et en plus c'est francophone. Je vous recommande cette agence en qui j'ai toute confiance.

12 janvier 2026

Contamain Danielle

Vu le décalage horaire, merci à l équipe tui de chalon sur saone pour votre rapidité à répondre (action-réaction),tous les 3-4 ans, nous sommes toujours content d être bien accueilli et renseigner par l équipe pour notre retour vers la polynesie, mauruuru (merci),mes meilleurs vœux à toute l équipe

11 janvier 2026

Justin

Nous avons passez un super séjour dans le club marmara otrant Montenegro,dans un hotel splendide et une animation au top Mais pour notre part❗️ un retour catastrophique❗️. Nous avons rater notre vol à cause d'un prblm l'ors du transfert hôtel aéroport. Nous avons attendu 4h30 sans nouvelle dans l'aéroport, puis on nous a dit que l'on allais dormir à l'hôtel. Le lendemain,dimanche matin une réunion étais organisé mais aucune solution étais trouvée, nous avons donc décidé de rentrer par nous même car nous avions des impératif le lundi (rentrés et travail (nous avons des animaux si on rentrait pas ils allaient tous mourir ) après plus de 20h de route nous sommes rentrés à temps. ❗️Nous avions louer une voiture pour rentrer ce qui nous a coûté 3000€❗️. Nous avons envoyé les documents à notre agences pour qu’il fassent le nécessaire pour le remboursement mais zéro nouvelle puis 2 mois après on reçoit un mail qui nous dit qu'il vont remboursé 658€ sur les 3000€ dépenser. Les 658 euros sont le prix des billet retour si on avait attendu le lundi matin. Très déçus de la gestion de Tui, honteux pour un aussi grand groupe. Une grande cause de stresse après tous ce reste à charge. 😑😮‍💨 De plus l’agence n’étais pas aimable l’ors de la démarche de remboursement ! Après temps de voyages avec ce groupe il s’agit d’une incompétence totale. NE PARTEZ PAS AVEC CE GROUPE SI VOUS VOULEZ PAYER EN PLUS LORS DE PROBLÈME !

29 octobre 2025

Tylia Ss

Très bon accueil venant de la responsable!

12 juin 2025

Melanie Muler

Comme d’habitude c’était parfait ! Nous avons passé de super vacances avec nos enfants aux iles Canaris. Un grand merci a notre conseillère !

10 juin 2025

ChrisBea Aud

De très bons échanges avec Christophe qui a su nous organiser un voyage conforme à nos souhaits. Je ne mets que 3 étoiles car sa collègue s est immiscée a plusieurs reprises sur la préparation de notre séjour en nous dévoilant certains points que l on souhaite ne pas savoir pour être surpris. Elle ne connaissait pas la finalité de ce voyage non plus . Enfin, lors de la récupération des dernières infos, en l absence de Christophe, elle a fait preuve d’un manque de professionnalisme certain critiquant ouvertement et devant nous le travail de son collègue. Ce n est pas digne d’une professionnelle dont on attend un minimum de retenue et de savoir être.

07 juin 2025

claire berrou

Un grand merci à Cécile ! Encore une fois elle a su concocter un magnifique voyage ! Comme à chaque fois nous n avons pas été déçu! Un voyage sur mesure et clé en main en Thaïlande dont toute la famille se souviendra .. tout y était , le choix des lieux visités , les hôtels de qualité , des excursions bien rodées et des transferts hyper efficaces ! A très vite pour une nouvelle destination

15 mai 2025

M Jerome

Merci Cecile pour le voyage.

20 mars 2025