titoun (titoun)

22 mars 2024

Corinne Chuzel

Cela fait maintenant 12 ans que j'organise tous mes voyages avec cette agence, essentiellement avec Laetitia, qui est très professionnelle, disponible, à l'écoute, souriante et toujours au top pour nous trouver des tarifs au meilleur prix et à la meilleure saison, en Europe, aux USA, que ce soit road trip ou croisières, elle est toujours de bon conseil. Même lorsque les vols sont annulés à cause d'une grève 2 jours avant le départ, l'agence se plie en quatre pour trouver une solution et ne pas gacher nos vacances. Ils ont toute ma confiance et j'ai déjà hâte de programmer avec eux mon prochain voyage!

03 février 2024

Laurence Roche

Voilà 4 semaines que j'ai poussé les portes de cette agence pour un projet familial de 10 jours cet été. Après un rappel téléphonique plus d'une semaine après, toujours aucune nouvelle à ce jour. Dommage pour nous, mais surtout pour eux !

02 février 2024

Pascal PERROD

Très bon accueil et de très bons conseils. Pas plus cher que sur internet mais bien plus sécurisant.

10 janvier 2024

HUGUES PAULET

Nous avons poussé la porte de cette agence de voyage sur recommandations. Ma femme et moi même avons décidé de visiter Lisbonne . Rodolphe a été notre interlocuteur éclairé pour mettre en place notre tout premier voyage à l'étranger. 1 semaine ,vol A/R ,transferts aéroport-->hôtel ,hôtel tout a été minutieusement étudié pour notre plus grand confort. Les tarifs sont abordables et raisonnables . Nous avons passé un beau séjour et nous remercions TUI pour cette belle expérience. Prochain séjour à la Réunion au mois de Mai 2024 . Merci au personnel très accueillant et à l'écoute . Je recommande vivement de faire un tour dans cette agence.

20 décembre 2023

coeugnet valerie

Je tiens à exprimer mon mécontentement concernant l'expérience que j'ai eue avec l'un de vos employés lors d'un récent appel téléphonique. Je suis déçue du ton hautain et peu agréable avec lequel j'ai été traitée. Je m'attendais à un service courtois et professionnel, mais malheureusement, cela na pas été le cas. Le ton utilisé par l'employé était condescendant Je tiens à souligner que je suis consciente que chaque personne peut avoir une mauvaise journée, mais il est important de rappeler que le service à la clientèle doit toujours être traité avec respect et amabilité. J'espère sincèrement que vous prendrez en compte cette situation et que vous veillerez à ce que vos employés adoptent une attitude plus agréable et professionnelle envers les clients à l'avenir.

19 décembre 2023

ff thomas

Je recommande à 100% accueil au top de Laetitia et Rodolphe, ils sont agréables, de bon conseils et très réactif en cas d' imprévu. Suite a des intempéries sur notre destination de voyage,ils ont réussi à nous reloger en urgence dans des conditions optimales je ne regrette pas d'être passer par eux et je leur confierai tous prochains voyages a venir .encore merci a vous deux .Alice et Thomas

16 décembre 2023

Sabah Benyoucef

Excellente agence de bons conseils, écoute et disponibilité. Devis adapté au budget de chacun. Équipe très compétente, et agence accueillante. Merci Rodolphe et Laetitia.

19 novembre 2023

Vladi ANDRIANA

28 octobre 2023

Empobreon

Très bon accueil et à l'écoute de nos demandes pour nous permettre de réaliser un maximum de choses pendant notre voyage. Également très réactif lors des demandes urgentes sur place.

19 août 2023

Clement Allemand

Costa Rica

09 août 2023

chloe mathieu

Très satisfaite de notre séjour en Sardaigne via Tui Voiron. Nous referons appel à eux pour nos prochaines vacances sans hésiter

06 juin 2023

Virginie Trouilloud

Une équipe vraiment super accueillante, de très bons conseils pour un magnifique voyage. Je recommande vivement l'agence de Voiron.

25 mai 2023

Sarah GUIGAL

Agence au top ! Nous avons l’habitude de traiter avec Laetitia. Les devis sont toujours rapides. Nous avons toujours été satisfait des hôtels et prestations diverses (transferts , etc.) Le « SAV » en cas de problème est très satisfaisant . Nous avons toujours reçu l’aide nécessaire même à l’autre bout du monde Nous recommandons l’agence sans hésiter

25 mai 2023

corinne cecillon

Super agence... Partie en Crête via Tui Voiron.. De bons conseils Choix hôtel et excursions.. Résultats.. Un super voyage dans 1 hôtel top qualité avec professionnels très sympa et bien placé. Je conseille.. 🔝😎🙏👌✨✨✨✨✨

25 mai 2023