Marc Namartre

08 février 2024

Christine Lejon

Accueil chaleureux. Je recommande pour la disponibilité des employées.

27 décembre 2023

marie Mailhol

Nous ne sommes pas satisfait des services de cette agence nous avions pris un voyage sur l’Egypte kuoni et bien que nous avions pris en option une assurance très chère pour parer à tout problème au moment de prendre en charge les frais provoqués par la non livraison de notre bagage principal ,ils ont refusé de rembourser une partie alors que les frais de téléphonie venaient essentiellement de leur numéro d’assistance .De plus le bateau pour la croisière sur le Nil est ancien ,la climatisation défectueuse avec plus des jours à plus de 28 ° dans notre chambre .la piscine très petite et les chaises longues insuffisantes.nous ne renouvellerons pas avec cette agence . Bien sûr pour le bateau si vous avez des doutes le mieux pour vous rendre compte est de faire cette croisière en cabine supérieure Et à côté des machines et émanations... L'assurance c'est 2 fois la sommes dites car nous avons été impactés les deux. Pour la valise elle n'est arrivée que le vendredi, jour fermé et nous repartions samedi dans la nuit pour louxor. On à bien essayé en arrivant à l'aéroport le samedi très tôt mais elle était introuvable ! On nous avait donné l'espoir de la récupérer avant notre départ pour la croisière aussi dans un hôtel du Caire sans boutique nous avons patienté avant d'errer dans une ville étrangère pour acheter de quoi se vêtir..donc 10 jours à faire la lessive tous les soirs !!! . Pour le téléphone de l'assistance, nous avons dû hausser le ton car au prix la minute nous avons du passer par tout le personnel du service d'où la facture 145€ sans aucune prise en charge. pour un voyage de ce prix là nous réitérons notre déception.

02 novembre 2023

hubert abadie

Très bonne agence de voyage , à l'écoute, dynamique et efficace. plus de vingt ans de voyages et de séjours . Encore merci pour ce sérieux et le bon suivi des dossiers... Je recommande

29 septembre 2023

Hayat Amhi

Je suis très satisfaite d'être passée par cette agence que je recommande à 2000% Tout était parfait ! Rdv bientôt pour une autre destination 😊

15 septembre 2023

Stephanie Bois

C'est la 3ième fois que nous sollicitons l'agence pour des voyages à l'étranger. C'est toujours des séjours à la carte. Encore une fois, nous sommes très satisfaits des propositions faites. Cette année, le défi était de taille, à cause des problèmes liés aux délais pour les papiers d'identité, nous avons sollicité l'agence un mois avant le départ souhaité. Budget respecté et pleins de bon souvenirs de notre séjour en Finlande. Merci Laura pour votre aide précieuse. Stéphanie et Eric Bois

06 septembre 2023

Castagne David

Nous avons fait 6 voyages avec cette agence et nous sommes très satisfaits. Le personnel est réactif et très à l'écoute (merci Amélie avec qui nous traitons le plus souvent) . Nous recommandons.

05 septembre 2023

Christelle Bastide

Première expérience avec TUI Tournefeuille pour un voyage en Norvège. Excellents conseils, excellente gestion du dossier, on est écouté et on se sent bien "un client à part". Pour nous ce fut du sur mesure. Amélie est très à l'écoute des attentes, force de proposition. Le contact avec le reste de l'équipe fut également excellent. C'est une super équipe que je recommande.

30 août 2023

Marie Simonet

Agence TUI A CARREFOUR TOURNEFEUILLE au TOP👍Amélie notre conseillère voyage à déployé tout son savoir faire afin de nous proposer un séjour tout inclus aux prix correspondant à notre choix .Amélie est hyper professionnelle et très soucieuse du service client .Sincèrement j ai été ravi de faire sa connaissance et apresent cela va être notre agence de voyage .

24 juillet 2023

TUTU

voyage à Séville il y a un mois. Bonjour à vous Merci Aurélie pour votre aide très importante pour préparer ce voyage. Tout était super. Je conseille cette destination à tout le monde. Séville est une ville extraordinairement riche en culture et monuments. Merci encore à vous. Maryse et Daniel Turin

12 juin 2023

Chantal Goko

Tout très bien Amelie souriante,serviable spontanée,réactive Bravo vous êtes vraiment à votre place. Madame goko

05 juin 2023

trey aurelie

Agence que je recommande à 100%. Premier voyage avec eux, tout était parfait. Amélie est une personne d un professionnalisme remarquable, à l'écoute, de bon conseil, souriante et agréable. Encore un grand merci.

09 mai 2023

Lis Anthony

06 mai 2023

Thomas T

Amélie est très à l'écoute et à fait toujours de son mieux pour répondre à notre besoin.

06 mai 2023

jerome Galaup

Sympathique et convivial , la réponse à nos questions fut éclairantes et précise , organisation sans faille de notre trés beau voyage en Thailande et Cambodge , tout etait parfaitement organisé par Amélie , une vraie pro dans son domaine !!

01 mai 2023