Agence de voyage TUI STORE Marseille 8ème

4,5 53 avis

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132 avenue Du Prado,

132, avenue du Prado,

13008 Marseille

Fermé. Ouvre à 09:30

Vendredi: 09:30-13:00 14:00-18:00
Samedi: 09:30-13:00
Dimanche: Fermé
Lundi: 09:30-13:00 14:00-18:00
Mardi: 09:30-18:30
Mercredi (Horaires exceptionnels): Fermé
Jeudi: 09:30-18:30

Appeler

agencemarseilleprado@tuifrance.com

Itinéraire

Bienvenue dans votre agence de voyages à Marseille

Votre agence de voyages TUI STORE à Marseille construit vos séjours de rêve avec un savoir-faire unique, des services et des produits de grande qualité. Vos conseillers voyages sont à votre écoute et vous accompagnent dans vos projets de vacances en hôtel, en club-vacances et en circuit. Que vous partiez en famille, entre amis, en couple ou en solo, avec un budget limité ou plus large, dans une intention de découverte, de rencontre ou de farniente, vos conseillers répondent à toutes vos envies d'ailleurs.

Nos services

Vos conseillers voyages

Vos rêves sont merveilleux et uniques ! Dans votre agence de voyage, vous êtes accueillis et accompagnés dans vos projets par une équipe de conseillers voyages expérimentés à votre écoute. En tant que professionnels du tourisme, nous mettons l’ensemble de nos compétences à votre service pour vous faire bénéficier de notre expertise.

TUI, c’est plus de 50 ans d’expérience mis à votre service pour un voyage répondant parfaitement à vos attentes. TUI, c’est aussi tout un monde de voyages.

Profitez de l’expérience et des connaissances de vos conseillers voyages pour organiser sereinement votre voyage.

Votre séjour avec TUI France

Dans votre agence de voyages TUI, recevez un accueil privilégié pour l’organisation de vos séjours sur mesure, à la carte ou à forfait en tout compris. Parce que nous tenons à ce que vos vacances soient uniques et ne ressemblent à aucunes autres, nous vous proposons également de nombreuses options de personnalisation : catégorie d’hôtel, départ de province, retour différé, transfert individuel, chambre avec piscine privée, excursions au choix pour enrichir votre séjour…

TUI conçoit une offre complète et adaptée à toutes vos envies de vacances. Retrouvez dans votre agence de voyages TUI les séjours Club Marmara, Club Lookéa, Circuit Nouvelles-Frontières.

En agence, vous bénéficiez des conseils d’experts pour la création de votre voyage de rêve !

Découvrez tous les voyages TUI France

Destinations

Embarquez pour un voyage inoubliable à la découverte de nouveaux horizons.

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Club Marmara

Découvrez l'ambiance unique de nos Club Marmara pour compiler des souvenirs inoubliables !

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Club Lookéa

Lachez prise dans nos Club Lookéa et profitez d'une expérience de voyage entre animation et détente.

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Circuits Nouvelles Frontières

Explorez le monde en immersion grâce à nos circuits Nouvelles Frontières sur-mesure !

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Les bons plans voyages TUI

Economisez sur vos vacances avec nos bons plans pour partir en voyage à prix réduit.

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Tui sélection

Notre sélection des séjours incontournables pour vos envies d’ailleurs.

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Nos actualités

Pourquoi choisir TUI ?

Les avis de nos voyageurs

Jeanne Aiello

Personnel très compétent et à l'écoute je recommande

10 avril 2024

Max

07 avril 2024

Catherine Cusset

Agence top et à l’écoute

04 avril 2024

marianne gagliano

30 mars 2024

laurence bila

Frédéric est attentif à nos demandes et de très bons conseils

12 février 2024

Phi Laf

Disponibilité, professionnalisme, bienveillance, merci à l’équipe en général et à Frederic en (tout) particulier.

10 février 2024

Corinne Cugny

10 février 2024

Adeline G.

Super réactivité, bon conseil, bon accueil rien à redire ! Plus simple de passer par agence que par le net et les réponses aux questions sont claires !

04 février 2024

Frédéric MÉRY

J'ai réservé fin juin 2023 un séjour de 2 semaines au Sénégal, en demandant impérativement d'y passer le réveillon du 24/12/2023. Je me suis rendu compte début novembre que mon contrat facturait ce réveillon, mais que l'avion atterrissait au Sénégal le 25/12 !! Je suis retourné à l'agence ; on m'a dit que j'aurais dû vérifier mon contrat. Aucune excuse n'a été formulée ! Mon contrat (hors assurance) est passé de 2.315 à 3.430 € suite au changement de vol me faisant arriver le 24/12 au matin. Cela représente 45% de hausse, soit 1.115 € de plus ! Le supplément sur le vol est de 998 € et un forfait de 117 € a été ajouté. De retour de mon séjour, j'ai envoyé une réclamation à TUI qui l'a transférée à l'agence. J'y suis allé et on m'a dit de manière peu aimable que j'aurais dû tout vérifier. Malgré des mails sans réponse, j'ai su à ce moment à quoi correspondaient les nombreux forfaits imputés sur mes 2 contrats. L'agence m'a généreusement remboursé de 50 € (soit 1 € de plus que le réveillon du 24/12). Je ne recommande pas cette agence !!! Je n'ai pas pu mettre 0 étoile, le minimum imposé est d'1..

02 février 2024

muriel vergerio

18 janvier 2024

Dolie dolie

Très bon accueil, aimable et professionnel.

05 janvier 2024

Maurice CHALMET

Excellent accueil. Efficace.

04 janvier 2024

Helene KATSARAS

Excellent accueil, conseils précieux… un accompagnement de tout repos vers les vacances ! Un grand merci !

29 décembre 2023

Cathy Bathedou / Mézière

Très bel accueil J'ai eu tous les renseignements désirés oralement et on m'a remis les documents pour que je puisse réfléchir en toute tranquillité Merci pour tout

18 août 2023

PASCAL GODDE

08 août 2023

Les récompenses de TUI

Chez TUI, les clients voyagent avec le sourire !

Chez TUI, les clients voyagent avec le sourire ! TUI France a décroché le label « Meilleure Enseigne Qualité de Service Capital » 2023 dans la catégorie «Agences de voyages»

TUI décroche la 1ère place du Podium de la Relation Client 2024 !

TUI a décroché pour la 4ème fois la 1ère place du secteur du Tourisme. Enquête réalisée par BearingPoint et Kantar en décembre 2023 auprès de clients/usagers d’entreprises/administrations, issus d d’un échantillon de 4 000 personnes.