Fabienne LALANDE

Une fois de plus un superbe voyage avec Tui, merci à Manon toujours de bon conseil. Le choix de l’hôtel était parfait, hôtel Rui Blanco **** à Palma, personnel au top, nourriture variée et top, chambre faite tout les jours et vraiment bien agencée et superbe. Vivement la prochaine escapade… Avril 2024- Laurent L.

17 avril 2024

Sandrine Antoine

Je suis très mécontente de Tui store( pas de la personne en agence qui a été très sympa et qui a fait ce qu'elle a pu) et de leur prestataire Worldia. J'ai effectivement fait une erreur de date en réservant, mais ne pas pouvoir décaler alors qu' il y avait de la place la semaine suivante, c'est vraiment incroyable! Je ne suis pas revenue 3 jours plus tard,  c'était 3 mns après le paiement, j'étais encore à l'agence quand je m'en suis aperçue, même si c'était 18h45; il a été possible d'annuler le vol avec frais, mais pas l'hôtel, ni le pass de 3 jours(vendu quasi le double du prix !!) pour la visite de la ville transports et musées. ( alors que je me suis aperçue ensuite que c'était possible de l'annuler, ou utilisable dans les 28 jours suivant l'achat) Je pensais qu'en passant par agence les démarches seraient plus simples,  mais finalement il n'y a aucun avantage,  autant se débrouiller seule sur internet, puisqu'en cas de problème, il n'y a pas moyen de s'arranger. Pas moyen non plus de joindre un responsable par téléphone Tui ou Worldia, et aucune réponse à mes mails... Dans un autre temps, on aurait pris le téléphone et décalé la date directement avec l'hôtel...il n'y a plus aucune humanité avec ces gros groupes.

04 avril 2024

antoine MURIANI

Botswana

20 mars 2024

Nathalie D

Accueil parfait

04 mars 2024

Thierry Lecomte

Très bonne agence, très accueillante. Merci à Manon notre conseillère qui a très bien su répondre à notre demande. Je conseille fortement.

19 février 2024

Sylvie Dauvillier

18 février 2024

Jean Jacques Deniel

Personnels agréables et à l'écoute

30 janvier 2024

Bah Moi

Que dire.... si ce n'est que du bien. Nous avons usé de TUI à maintes reprises et n'avons jamais connu de déception jusqu'à présent (Pourvu que cela dure). A l'agence préfecture Le Mans, une mention particulière à Carole. Elle va savoir vous écouter et sera force de bonnes propositions et de conseils. Elle va rapidement cibler des destinations, des clubs, des vols et des périodes en fonction de vos exigences. Je peux vous dire qu'elle a eu beaucoup de patience avec nous sur nos derniers voyages car nous lui avons imposé des modifications à plusieurs reprises sur nos devis. Merci encore pour cette, écoute, cette patience, et ces bons conseils... J-R et Coco

18 janvier 2024

mel brt

On appel pour un renseignement et madame Carole n’est pas aimable et ce permet donc de raccrocher au nez. Ne conseille pas du tout.

03 janvier 2024

Céline Leconte

Agence au top! Professionnalisme, bienveillance et à l’écoute. Un grand merci particulièrement à Charlotte pour son dynamisme, son écoute, sa réactivité et sa gentillesse . Nous avons passé un merveilleux séjour avec mes filles au Palace Pineda en Catalogne. Un lieu génial que Charlotte nous avait conseillé, idéal avec deux adolescents ou des enfants en bas âge. Le voyage a été concocté « aux petits oignons »! (Organisé, planifié de façon très professionnelle de À à Z) Je recommande vivement cette agence,vous pouvez partir en voyage en toute confiance! Je compte bien renouveler de futurs voyages avec TUI république Le Mans! Céline Leconte

22 août 2023

Jeremy Decomps

Une agence qui vend juste du rêve !!! Nous sommes actuellement à Marrakech pour une semaine Aucune information qui nous n’étions pas avec TUI mais FTI à notre arrivée nous avons attendu 1h à l’aéroport pour rien car nous cherchions TUI ! Arrivé à l’hôtel, très mal accueilli par le responsable de FTI. Qui ne nous a jamais répondu durant tout notre séjour. Et enfin la veille du départ il ne réponds toujours pas et nous avons même eu l’information que nous devions payer le transfert retour à nos frais !!! Une agence à fuir. !!!! Je suis ouvert à discuter avec un responsable de TUI en France !!! Des personnes de l’hôtel sont passées par d’autres agences concurrente et RIEN À VOIR !!!!!!! Scandaleux !!!!

15 août 2023

Valérie Metivier

Nous sommes ravis d'avoir fait confiance à l'agence TUI pour l'organisation de notre voyage. Tout le long de la préparation et jusqu'à la finalisation de notre périple, Carole a parfaitement compris nos attentes, a été de très bons conseils et réactive à nos demandes. Je recommande vivement cette agence pour son professionnalisme et sa gentillesse.

09 juillet 2023

Anna J aime Bien

Bonne agence de voyage . Conseils ,relationnel au top . Nous avons passé un bon séjour à Kalamata beach en Grèce . Un grand merci a Manon pour ses bons conseils

08 juillet 2023

Olivier SEGUIN

Nous avons été satisfaits de la prestation de l'agence Tui du Mans. Bien qu'étant déjà fixé sur notre lieu de destination en Grèce, nous avons préféré réservé avec cette agence privilégiant le contact humain

08 juillet 2023

Dylan Mary

Bonjour, merci Carole pour vos conseilles exceptionnel 👍

02 juin 2023